侠之大者，为国为民，阿里巴巴20年的成长历程，离不开时代与社会的机遇，也离不开企业责任和对社会的反馈。
从1月17日全国开始关注新型冠状病毒开始，阿里又一次走在了企业社会责任的前面。作为全球最著名的企业之一，阿里巴巴为这次疫情做出了哪些贡献？
上线“武汉加油”公益项目：
8小时筹满7140万捐款
1月25日消息，@阿里巴巴公益宣布，截止到1月24日下午16:40分，我们在阿里巴巴公益平台和支付宝公益平台上线了“武汉加油“公益项目，8个小时已经筹满7140万。
阿里巴巴公益表示，后续阿里巴巴公益平台所有捐款，将通过北京新阳光慈善基金会和湖北慈善总会用于购买护目镜、N95口罩、外科口罩、防护服等医疗防护物资，以及用于医生住宿补贴等方面。详细使用明细，后续均将全部公示。
支付宝公益平台上线的项目短期内也已筹满，将分别由湖北省慈善总会、中国红十字基金会、中华思源工程扶贫基金会等公益机构接收并执行。新的项目还在筹备上线中。后续将通过项目进展的方式，向社会公众反馈善款去向和用途。
上淘宝和支付宝，搜索#武汉加油#为战胜疫情夺取胜利添一份力，公益项目善款将用于筹集防护物资送往一线。
10亿元医疗物资供给专项基金
阿里巴巴1月25日宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院。
如果近段时间，市民还有其他日常疾病需要治疗，可以在支付宝搜索“问专家”，可就日常疾病咨询全国医生的专业意见。阿里巴巴同时呼吁，全国更多医务工作者加入在线义诊，帮助湖北人民渡过难关。
1月30日，从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院。未来3天内，预计将有超过650万件医疗物资，通过阿里全球直采送达武汉。海内外各方予以大力支持。在印尼，还有专人护送阿里采购的首批物资到雅加达机场，在上海，中国海关也为这批物资提供了绿色通道。
菜鸟绿色通道
1月25日，菜鸟联合中通、申通、韵达、圆通、百世、德邦等中国主要快递物流企业，以及AirCity国际物流集团、辛克物流、丹马士物流、4PX递四方、宏远物流、斑马物流等海内外物流企业联合发布公告，正式开通国内及全球绿色通道，免费从海内外各地为武汉地区运输社会捐赠的救援物资。
各地捐赠机构如有物资运输需求，可以拨打菜鸟武汉物资捐赠免费运输热线400-900-5656联系。
该绿色通道面向各地政府、企事业单位、社会团体、公益组织、商业机构和医疗用品生产企业开放，将优先确保口罩、消毒液、护目镜、防护服等防护用品第一时间送达。
菜鸟全球供应链在美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、加拿大、英国、德国、比利时、西班牙、法国、东南亚各国等多地开通捐赠物资接收，经北京、上海、武汉等口岸通关入境。
菜鸟方面表示，绿色通道开通后，首批已经从安徽运输10万个口罩驰援武汉。接下来将继续广泛调动社会运输能力，全力以赴参与疫情防控保障，并呼吁更多物流企业参与进来。
全球采购医疗物资
在上海浦东机场，东航最忙，越来越忙——阿里巴巴全球采购的医疗物资，陆续集结，源源不断运回中国。2月1日中午，“战斗民族”俄罗斯的飞机也已落地。
一天3个航班，1月31日，CK258、MU5042、MU5052先后从韩国首尔飞抵中国上海，搭载阿里巴巴海外直采的超过50吨口罩等医疗物资。
最快当日达，以援浙韩国物资为例：菜鸟全球供应链在韩国接货后，装机时间从8小时压至5小时；东航取消原定装载的其他货物，留出仓位；菜鸟与货站提前交接，跳过中间环节，2小时内完成清关；提货后丹鸟物流连夜运往指定地点。
阿里从海外采购的一批医疗物资，已送达杭州市第一医院。
浙江疫情不容忽视，其确诊病例数仅次于湖北，温州、杭州最多。阿里巴巴购自韩国的一批几十万只口罩，2月1日下午2时许已送达杭州市第一医院、杭州市西溪医院，并很快将抵达温州市第六医院、温州市中医院等机构。
在“风暴中心”武汉，阿里巴巴购自印尼的216箱N95口罩已完成签收。1月31日，华中科技大学同济医学院附属同济医院、武昌区疾控中心等机构的医护人员，连夜查收 “救命”物资；得到分配的还有武汉市第一医院、第九医院和市中心医院。
1月25日，阿里巴巴设立10亿元医疗物资供给专项基金，从海外直采医疗物资。阿里巴巴国际站、天猫国际、Lazada等跨境全平台“全球寻源”，阿里巴巴与东方航空“无缝对接”，菜鸟联合全球物流企业开通“绿色通道”，加上阿里巴巴的数据能力，正在不断挑战危机时刻之下，全球供应链的极限。
除了自己全球采购，阿里巴巴还协助大量社会救援物资以最快速度输入湖北、浙江等地。5天里，菜鸟“绿色通道”已将约200万只口罩、50多万双手套、4万多套防护服、2万多副护目镜等大批医疗物资，紧急运至湖北省内武汉、黄石、黄冈等十余个地市。
武汉协和医院物资紧缺最受关注。截至2月1日上午10时15分，菜鸟“绿色通道”与快递公司连夜出击，已将北京、山东、黑龙江、湖南、海南、甘肃、四川、内蒙古、辽宁等9省（区、市）40个单位的30多万件医疗物资，包括医用口罩、医用手套、隔离衣、防护服、防护眼镜、一次性鞋套和工作帽等，直接运抵协和。
火速开发联防联控平台
浙江省卫健委率先启用
抗击疫情分秒必争。1月29日，浙江省卫生健康委员会确认，目前已应用“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策。
“疫情信息采集系统”由阿里云提供技术支持，系统覆盖浙江省11个地市卫健委、90个区县卫健局、上千个基层防控工作小组。也就是说，在防控疫情、应对突发状况的情势下，浙江率先拿出了信息化应对办法。
据悉，面对新型冠状病毒感染肺炎不断升级的疫情，浙江省卫健委联合阿里巴巴、浙江谷瞰服务团队，通过阿里云宜搭平台，仅用时1天就搭建出疫情信息管理系统。该系统可以支持多级部门数据实时导入，同步给出统计分析报表，缓解基层疫情上报繁琐、区县市级收集耗时耗力等问题。与此同时，该系统的实时展示功能还可以为政府部门的决策提供直观的数据支持。
目前，全国15个省市、100多个区县、10万多个基层医疗单位正在应用阿里宜搭平台搭建疫情相关的信息采集、管理系统。据介绍，阿里宜搭平台通过可视化拖拽的方式，即使不会代码也能迅速搭建应用，对抗疫情。搭建便捷，调整也便捷，系统可根据最新需求迅速做出调整。为了让更多政府、企业用上这些便捷的应用服务，阿里云表示将向全社会开放宜搭搭建平台及每日健康打卡、企业返工情况跟踪等免费模板，直至疫情解除。
达摩院五昼夜研发智能疫情机器人
浙江等多地免费投用
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战仍在继续，连日来，多地政务热线迎来大波市民问询，客服后台承担了巨大的接待压力，奋战在防控一线的工作人员日夜奔忙，同样面临人力不足局面。在这种情况下，多省市紧急上线了智能化疫情防控系统，让机器人承接在线咨询、网络问诊、重点群体关怀等任务。
1月27日，“浙里办”APP上线了应对新型冠状病毒感染的肺炎专门平台——“浙江省新型肺炎公共服务与管理平台”。据了解，在这个平台提供服务的是阿里巴巴达摩院最新研发的“智能疫情机器人”。
阿里云全球免费开放AI算力
加速疫苗研发
1月29日，阿里云宣布：疫情期间，向全球公共科研机构免费开放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新药和疫苗研发。
目前，中国疾控中心已成功分离病毒，疫苗研发和药物筛选仍在争分夺秒地进行。新药和疫苗研发期间，需要进行大量的数据分析、大规模文献筛选和科学超算工作。阿里云可以提供强大的AI算力，支持病毒基因测序、新药研发、蛋白筛选等工作，帮助科研机构缩短研发周期。
目前，全球健康药物研发中心GHDDI正与阿里云合作开发人工智能药物研发和大数据平台，针对SARS/MERS等冠状病毒的历史药物研发进行数据挖掘与集成，开放相关临床前和临床数据资源，计算靶点和药物分子性质，并跟进新型冠状病毒最新科研动态，实时向科学界和公众公布，为新型冠状病毒科学研究提供重要数据支撑。
支持范围如下：
1、用分子动力学（MD：Molecular Dynamics）HPC应用算病毒、蛋白质、药物结构，靶点作用模拟和设计药物筛选的实验，以及使用QD量子动力学等做药物研究——免费提供阿里云高性能计算、SCC超级计算集群和CPU集群；
2、对病毒植株和染病者的染病DNA提取，进行基因组计算、基因组学计算——免费提供阿里云超算支持；
3、科研机构对全球大规模文献分析和筛选——免费提供阿里云通用平台支持；
4、在MD，MM，QD基础上做虚拟筛选——免费提供阿里云AI平台和云超算支持。
钉钉免费开放
在家办公全套解决方案
疫情服务直通车
确证患者同行查询
在支付宝App首页中间位置，或上支付宝搜“抗击疫情”，便能进入该专题页。这一页面囊括了疫情期间常用的服务，包括查看疫情实时播报、爱心捐助、改签行程等。不少用户关心的在线问诊和送药上门，也能通过该页面完成。
此外，专题页还汇总了一些日常服务，如购买新鲜果蔬、防护用品、医药保健，以及生活缴费、社保服务、手机充值、免费看剧等。
与此同时，多地陆续通报确诊案例。这些患者不少曾乘坐过公共交通，如高铁、公交等，与他们同车的乘客有感染风险。因此，一旦有确诊案例，相关部门都会设法通知与其同乘的乘客，进行居家隔离，避免风险进一步扩散。
为帮助公众更快地确认，阿里巴巴“疫情服务直通车”上线“患者同行程”查询功能，夸克智能搜索根据政府官网、疾控中心、媒体等权威信源发布的公开信息，将患者同行程信息进行整理和展示，目前已搜集了全国各地300多条车次、航班等信息。
公众可上支付宝搜索“抗击疫情”或“患者同行程”即可进入页面，可通过“地区”、“交通方式”、“车次”、“日期”等多种方式进行查询。
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面向全年龄段学生的在家上课
不少学校因为疫情推迟了开学日期，为了让孩子们过一个充实的假期，阿里“疫情服务直通车”在不出门也能吃、买、玩、办、看之外，新增“不出门也能学”板块。
支付宝与阿里云教育联合新东方、学而思、作业帮、开课啦等知名培训机构，推出超过600门免费课程，涵盖幼儿园到高三全年龄段。课程包括小学、初中、高中的语文、数学、英语等学科教育课程，以及编程、乐理、思维训练、记忆力训练等素质教育课程。公众上支付宝搜“小宝教育”即可进入该板块。
此外，优酷、钉钉联手发起面向中小学学生的“在家上课”计划，老师们能免费“一键开播”，给学生们提供安心的线上学习环境，不出门也能上课。阿里表示，欢迎更多学校的优秀老师和创作团队加入该计划。
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开通抗击疫情心理援助专线
1月31日，阿里巴巴宣布上线面向医护人员及患者的“心理援助专线”。首批心理援助服务，专门面向湖北地区。
上支付宝或淘宝搜“问专家”即可进入“新型肺炎莫恐慌”专题，点击“面对疫情，如何应对不良情绪”，求助者就可以1分钱在线预约心理健康专家，时间匹配后由系统发起双向呼叫，在保护求助者隐私的前提下，与专家进行一对一的心理援助语音交流。（设置1分钱是为保证电话双呼顺利完成，并对用户分流。）
针对疫情带来的社会心理压力，支付宝公益基金会与阿里健康联合国内权威心理健康团队共同发起“心理健康互联网援助行动”，通过专业的在线语音心理咨询服务，缓解受影响人群的心理问题，普及心理健康知识。
目前有首批近200位心理健康专家志愿报名在线咨询服务，他们来自中国心理学会、中科院心理所、中国社会工作协会、北大心理学院、北师大心理学部、北京桥爱基金会等权威心理研究及服务机构。
支付宝公益基金会表示，将继续支持以上联合发起机构，建立心理咨询师培训与督导机制，未来还将为湖北等地疫区的重点医院、重点隔离社区的居民提供为期一年的心理重建服务。由于专家资源有限，因此首批服务专门面向湖北地区，优先服务一线医护人员、患者和逝者家属。
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联合公安反诈提醒
当前围绕疫情已出现多种骗局，包括在火车站等公共场所谎称必须体检才能乘坐公共交通工具或办理“健康证”为名诈骗钱财，推销所谓防疫情的“新药”，销售口罩等防护用具诈骗，冒充红十字会或民政部门发送“献爱心”的虚假信息进行募捐，冒充航空公司进行机票退改签等。
阿里安全钱盾反诈实验室高级专家反恶指出，以冒充航空公司为例，疫情爆发之后很多航空公司推出了新的退改保障，骗子也趁机翻新了骗局，称因新型冠状病毒肺炎航班发生变化，要求用户通过虚假的“改签链接”让其输入自己的银行卡和密码，进而转移卡内钱财。
浙江省公安厅相关负责人表示，因疫情关注度高，近期这类诈骗案件明显高发，希望广大市民提高警惕，通过正规渠道进行机票、火车票、酒店的退改签等，不轻信陌生人的电话、短信，更不要点击不明链接，进行转账等操作。
为让广大市民提高警惕，阿里安全多名工程师连夜进行对钱盾机器人进行技术升级和话术升级，通过来电显示“公安反诈专号”向潜在受害人发送短信、闪信提醒信息，提升反诈劝阻成功率。据悉，钱盾反诈机器人由公安部刑侦局与阿里巴巴联合推出，自11月15日上线以来，平均每天劝阻5800多人，成功率超96%。
文末结语
最近无论是微博还是朋友圈，都弥漫着满满的负能量，希望可以借助这篇文章，为大家重新带来正！能！量！
也感谢新时代的技术，可以让我们在疫情面前，有：
创业/副业必备：
本站已持续更新1W+创业副业顶尖课程，涵盖多个领域。
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